Poznaj siebie — asertywność z ludzką twarzą
Człowiek nie zachowujący się asertywnie przejawia tendencję do agresji, bierności bądź manipulowania innymi. Te rodzaje zachowań wynikają z naturalnej u człowieka skłonności do reagowania walką bądź ucieczką w sytuacjach problemowych. Dlatego też tak ważne jest poznanie
samego siebie, (swoich mocnych i słabych stron), przyjąć prawdę o sobie, o swojej historii życia. Wówczas żyjemy w zgodzie z własnym wnętrzem — nie tłumimy emocji i uczuć, nie obwiniamy siebie za brak silnej woli i konsekwencji (gdy ulegamy prośbie innych, nie mając na to żadnej ochoty) i wreszcie wprowadzamy pokój do naszych kontaktów z innymi ludźmi.
Dlatego tak ważne jest nabywanie umiejętności bycia asertywnym, czyli tego, aby właściwie komunikować się ze sobą samym i z innymi ludźmi. Jeżeli nie nabędzie tych umiejętności może wpaść w dwie postawy (egoizmu czyli nie przyjmuje siebie z dojrzałą miłością). Druga będzie postawą wrogości. Stanowią one przeciwstawne postawy wobec asertywności:
egoistyczna = agresywna
lub
wrogość wobec siebie = uległość.
Obie te skrajności są równie niebezpieczne. Obie też wykluczają miłość. Brak poznania siebie, maski i manipulacja nie sprzyjają dobrym relacjom. Natomiast znalezienie samego siebie i zgoda na występowanie we własnej pierwotnej i prawdziwej postaci rozszerzają osobowość i sprzyjają dobrym relacjom wzajemnym.